近日,小家电企业德尔玛登陆科创板的消息,引发各大媒体与行业机构的争相关注与报道。从发展战略来看,德尔玛致力于“多品牌、多品类、全球化”;从核心业务来看,公司专注于研发吸尘清洁类、水健康类与个护健康类产品;从营销模式来看,公司则找准新电商发展红利期。由此可见,德尔玛成功“出圈”的背后,也反映了小家电企业在不确定时代下的积极探索。
进入2023年,伴随经济复苏,家电行业整体回暖,但受限于消费需求偏弱等因素,小家电行业各品类份额表现分化,在此背景之下,小家电赛道竞争愈演愈烈,其中厨小电、生活类小家电还一度呈现以价换量态势,与此同时,随着传统品类需求饱和,产品技术的迭代升级亦成为小家电行业难题,如何在竞争中寻求增量市场,显然成为小家电企业当下亟需要做的事。
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云消费改变小家电市场格局
小家电即是除大功率、大体积家用电器(如冰箱、洗衣机、空调等)以外的家用电器,具体可分为厨卫类小家电、居家类小家电以及个人护理类小家电。据增长黑盒研报分析,随着传统大家电的普及,小家电赛道开始变得热闹且拥挤,“小家电,大市场”更是演变成行业基本格局。
根据德尔玛招股书披露,作为一家创新家电品牌企业,公司目前仍以线上销售为主,线下销售为辅,历经近十年的发展,德尔玛沉淀了丰富的互联网营销能力,全面覆盖国内主流电商平台,此外,通过积极运用了直播、短视频等新兴营销方式,公司实现销量的大幅增长。数据显示,在2020~2022年,公司线上销售收入分别为13.72亿元、15.07亿元和17.9亿元,占主营业务收入的比例为61.68%、49.68%和54.23%,因此,线上渠道依然是德尔玛主要营收来源。
事实上,在小家电企业中,利用流量红利抢占市场份额并不鲜见。由于小家电赛道具备较大利润空间,其品类更是多元化,这也促使小家电企业拥有更多发展机会,从企业发展策略来看,多数品牌借助互联网流量红利打造爆单品而成功“出圈”。
以近年来爆发增长的洗地机为例,科沃斯旗下品牌添可,是洗地机赛道开创者,其2022年在洗地机市占率达48%,除了技术上的突破外,公司更是开展全域营销,据增长黑盒研报分析,添可在私域里借鉴美妆品牌打造社群的逻辑,培育关键社群,加强与用户互动频率,维系用户与品牌情感链接,区别于添可,另一洗地机品牌追觅,则更加倾向于利用抖音电商,制定产品卖点,重点突出场景化体验和横向测评等内容。
在厨小电和美容美体仪器市场中,亦不乏借助电商红利打开市场,实现积累。如以线上渠道起家的小熊电器,通过建立线上销售体系、发力新兴电商、积极拥抱直播带货、内容运营等新模式,在厨小电行业占据优势,公司业绩也在2022年逆势增长。民生证券分析师认为,2023年是厨小电企业苦练内功的一年,在这个过程中,拥有更先进的组织架构、电商运营能力、内容创作能力等精细化管理素质的企业更容易获得增长。在颜值经济驱动下,美容仪产品吸引了大批消费者,美容仪品牌AMIRO曾在2022年“双十一”期间拿下美容仪品牌TOP1的增长,在营销方式上,AMIRO主要发力抖音渠道,通过强信息流广告投放获取较大流量。
中国商业联合会专家委员会委员赖阳向中国家电网记者表示,进入云消费时代,小家电市场的格局在发生根本性的改变,任何人可以把任何商品卖给广域的消费者。过去品牌商通过品牌宣传、建立庞大渠道分销网络体系,从而占据市场并获取高额利润的时代已经结束,越来越多的中小企业,在拥有足够产能和品质保证基础下,可以通过线上直销的方式直面消费者,因此直播带货可以把很多不知名的品牌推给消费者。此外,由于省去线下渠道经销商代理商的收益成本、租金等,很多产品的价格非常低,由此很快占据市场。
“卷到极致”后走向价值竞争
虽然流量红利为小家电企业带来新的增量市场,然而随着入局者增多,电商竞争日益加剧,红利效应亦随之削弱,德尔玛在招股书中也提到,目前,天猫商城及淘宝平台、京东商城、抖音等第三方渠道已逐渐发展为成熟的开放电商平台,同时随着网购用户增量趋于稳定,互联网流量红利效应逐渐减弱,流量增速放缓,电商竞争加剧。这一方面导致公司的线上销售收入增速有所放缓,另一方面,电商平台商家的促销推广竞争日趋激烈,公司促销推广成本呈上升趋势。
另据奥维云网(AVC)数据,2023年1~4月,厨房小家电整体零售额183.2亿元,同比下降7.8%,其中线上零售额138.0亿元,同比下降8.2%,去掉空气炸锅品类线上零售额为122.0亿元,同比下降0.8%,整体表现相对稳定。但魔镜数据也提到,4月份厨小电销量同比增长11%,而价格与销额则分别下滑16%、6%,由此可见,尽管厨小电销量明显好转,但其销额仍有所承压,并呈现“以价换量”态势。
钉科技创始人丁少将告诉中国家电网记者,小家电行业目前有两大问题:一是传统品类需求饱和,产品技术的迭代升级尚未有效刺激换新需求;二是一些新兴品类要么缺乏真实应用场景,要么因为进入门槛低导致竞争无序。解决这些问题,最主要的是相关企业有理性的判断,企业要对进入的品类、赛道有所取舍,同时要注重科技壁垒和品牌壁垒的塑造。
此外,有行业专业人士向记者表示,在经济下行时期,消费者可能会更加注重价格和实用性,但过于依赖低价竞争可能会损害企业的盈利能力和品牌形象。长远来看,小家电行业应该注重产品创新。通过提供高品质、高附加值的产品,建立品牌认知度和用户口碑 ,实现可持续发展。而随着消费者对健康、智能和环保等需求的增加,小家电企业可以将重点放在这些领域的创新和开发上,满足消费者不断变化的需求。
在当下愈加成熟的细分市场中,产品力、品牌力、渠道力、运营力等均成为检验小家电企业实力的标准,专业品牌则更需要持续推进产品技术迭代升级,而当下量价竞争结局终将走向价值竞争。最后,以上行业人士也总结到,设计研发和先进制造永远是产品及品牌的第一核心,无论是直播时代还是传统的经销商时代,能穿越经济发展周期就是依靠这个第一核心,接下来,“卷到极致”就是看“硬实力”了,也就是说,小家电企业要么本身强大、要么产品足够好。