乘客下车时突发疾病，司机和路人合力救助；障碍物横躺路边，司机下车清理消除安全隐患……最近几天，青岛街头频频上演暖心一幕幕，城运控股公交集团驾驶员们用实际行动传递浓浓的城市温情。

乘客下车时突倒地，司机和路人伸出援手

6月7日19时44分左右，铁路青岛北站东广场下客站发生感人一幕：一名六旬男子下车后突感身体不适，跪倒在地。危急时刻，青岛城运控股公交集团李沧巴士207路驾驶员孙志涌和韩磊迅速停好车，和周边热心市民一起合力救助，将男子送上了120急救车。

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公交车载监控显示，当时，207路驾驶员韩磊驾车抵达终点站铁路青岛北站东广场，车辆前方一名六旬男子突然跪倒在地，双手紧紧抓着身边的栏杆。韩磊发现后，迅速停好车下车查看情况，此时在场站内等待发车的207路驾驶员孙志涌恰巧路过，也上前帮忙。

“你好师傅，你怎么了？”面对韩磊的问询，老人没有答复。见老人表情痛苦，明显身体不适，韩磊便准备拨打120急救电话。过程中老人状态好转，将其女儿的联系方式告诉韩磊。见状，韩磊赶忙电话联系家属。随后，老人的女儿拨打了120急救电话，韩磊和孙志涌则一直陪伴在老人旁边，观察老人情况。在等待救护车的时候，好几位路过的热心市民也凑上前帮忙。

19时58分，救护车到达现场，在众人的帮助下，老人被医务人员接走，送往医院进行救治。

事后，老人家属告诉工作人员，老人当天出门参加朋友聚会，回程时刚下公交车就感觉身体不适。当天经过医务人员检查确认，是低血糖脱水引发的晕眩。目前，老人正在医院留院观察。“当时幸亏两位师傅及时发现，还一直陪伴看护，不然后果不堪设想。”老人女儿说道。

记者从李沧巴士第八分公司了解到，韩磊和孙志涌两位驾驶员，平日里工作认真、服务热情，在运行中曾多次救助突发疾病的乘客。“满满的正能量，好多过路人都过来帮忙帮助老人，我心里也很温暖。”孙志涌说道。

点赞！这俩暖心驾驶员及时伸手清理路障

青岛城运控股公交集团市北巴士第六分公司接到乘客来电，对一名224路驾驶员仗义伸手清理路障，确保道路畅通的行为提出表扬。

工作人员调取监控发现，做好事的是224路驾驶员毛天德。6月5日13时26分左右，毛天德驾驶车辆途经上饶路时，发现前方发现一个障碍物横在马路中央，由于占据车道，过往车辆纷纷减速避让。“车辆驶近时，我才发现是个一米高的塑料桶遗落在马路上，应该是故障车辆维修后遗留在此的。”毛天德回忆，此路段车流量较大，如果行经此处的驾驶员避让不及，极易发生危险。向车内乘客解释情况后，毛天德拉好手刹，立即跑下车，将塑料桶拖到了路边安全位置，确保道路畅通后才继续投入运营。

毛天德路遇障碍、果断出手的善意之举收获了市民乘客的一致好评。对此，他表示，公交车是城市的文明窗口，作为一名交通参与者，日常运行中遇到路障情况，都会全力伸出援手及时消除安全隐患，保障道路畅通。

无独有偶。日前，福州北路华仁侨高架桥边上铁皮意外脱落，悬在半空，影响来往车辆运行安全。见此情况，青岛城运控股公交集团市南巴士221路线驾驶员徐建祥在协警指挥下果断处置、驻车清障。当日，221路驾驶员徐建祥由福州北路停车场发往大窑沟济南路站点，途经华仁侨高架桥下时，发现前方桥体的一处铁皮垂在半空，高度可以达到公交车的车顶。“行经此处的车辆均减速避让。正逢早高峰时段，该处车流量较大，铁皮如果意外掉落，后果不堪设想，严重影响了行车安全。”徐建祥回忆，就在此时，一名协警看到这种情况便主动上前，求助途经此处的公交车驾驶员，帮忙将铁皮卸下。徐建祥在与协警简单沟通后，立即向车内乘客解释情况，并在其指挥下调整车身位置，使驾驶室车窗正好对着脱落的铁皮。他安全停稳车辆后，将身子探出窗外握住铁皮，在双臂的使力下将铁皮成功取下，成功消除了安全隐患。

“我们公交驾驶员看到这种情况都会力所能及地提供帮助，能为道路安全畅通贡献一份力量，我倍感荣幸。”徐建祥说，今后，他会在切实履行岗位职责的基础上，不断提升高品质服务水平，积极展示新时代城运人的良好精神面貌，与广大市民一路温暖相伴。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙 唐梦遥 李晓旭）

责任编辑：周晓

（作者：周建亮)