当前快播：小邱调查 | “隐姓埋名”，快递单有了新标准

我国快递年业务量达千亿件，快递电子运单是应用于快递外包装的重要单据，每年耗用量很大。当前，邮政业正逐步从传统的劳动密集型行业向劳动和技术密集型行业转变，部分标准已无法满足经济社会发展的需要。

近日，国家市场监督管理总局（国家标准委）批准发布《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准，据悉，该新标准更绿色环保、更保护隐私、更体现创新。

听听大家怎么说

(资料图)

▼网友“刺猬”：每次扔快递包装都让人头疼，新标准对哪些方面做出了要求？

▼网友“小何flv”：快递单上的姓名、电话、家庭住址会不会泄露我的个人隐私？

▼网友“快乐晚风”：能不能对快递单上的信息加密处理？

小邱调查

新标准更绿色环保。《快递电子运单》国家标准对用纸、阻隔胶、背胶、油墨以及铅、汞、镉、铬等重金属限量等都作出了明确规定，环保内容更加全面、充实，技术指标更加科学、具体。同时，国标推荐快递企业使用一联运单，保留两联运单，取消了原行业标准的三联运单，既适应了行业高质量发展趋势，又促进了资源节约利用。

新标准更保护隐私。《快递电子运单》国家标准设立专门章节，强化个人信息保护内容。

禁止显示完整的个人信息。快递企业、电子商务经营主体等应采取措施，避免在电子运单上显示完整的收寄件人个人信息。收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号。推荐对个人信息全加密处理。快递企业、电子商务经营主体等宜采用射频识别、手机虚拟安全号、电子纸等技术手段，对快递电子运单上的个人信息全加密处理。规范个人信息相关内容的读取权限。快递电子运单上隐藏的、加密的信息内容，仅限于快递企业及其授权的第三方、相关管理部门，使用相关设备合法读取。

新标准更体现创新。充分考虑二维码技术在生产生活领域广泛应用的实际，国标规定快递电子运单的码号区的信息内容应含有二维码，二维码中应包括通用寄递地址编码、内件详情和收寄件人信息等内容，并明确了二维码的码制、识读率、纠错能力等指标。

看看专家怎么讲

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善:

《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准之发布，一方面是行业发展必然结果，另外一方面是保护公民合法权利的重要举措。

快递虽小，却记录着个人住址、姓名、电话等重要隐私信息。长期以来，基于快递原因，消费者个人隐私被泄露、被利用，甚至被买卖的事件层出不穷，造成消费者极大困扰，轻则被骚扰，被推销，重则被犯罪分子电信诈骗等，严重影响到消费者的正常生活。

上述两标准的出台，是解决上述问题的重要举措。从国家层面对快递行业保护个人隐私提出了明确的要求。此后，消费者的个人信息，从不特定主体均可查看缩小到授权主体方可查看，消费者在快递面单上的个人信息正式从显性走向隐性。这些变化和要求，是快递行业快速发展的必经之路，改革之路，也是法治之路。

小邱想说

为了防止信息泄露，

很多人在丢弃包裹时将快递单撕去。

随着新国标的实施，

消费者隐私得到保护，

快递电子运单管理更加有据可依。