今天是国际消费者权益日,“维权”一词与每位消费者息息相关。城运汽车服务集团特别推出3.15特辑,来跟您聊聊汽车在维修保养、车险购买以及二手车选购方面如何“避坑”。
一、汽车保养“避坑”指南
【资料图】
1.过度保养
汽车开一段时间以后,就要去做保养,而有些店会给车主推销汽油添加剂、变速箱添加剂、发动机添加剂等添加剂,但这些添加剂作用不大,价格却很高,不少车主都交了“智商税”。
2.提前更换零件油品
汽车上有一些零部件是易损件,需要定期更换,同时机油、齿轮油等油品也要定期更换,比如普通火花塞,2万到3万公里换一次,铂金或者是铱金的火花塞,10万公里更换也没有问题,但有些店家会为了赚钱会让车主提前更换。
3.提高油品配件的标准
不同品质的配件价格有高有低,比如说全合成机油就要比半合成机油贵,但是对于一些车辆来说,只需要更换半合成机油就可以,而有些店家会推荐全合成机油来赚取更大利润。
4.小病大修
车辆在维修时,有时只是一些小毛病,但有些店家会夸大其词。比如车门刮破了,有些店家会让消费者把整个门给换掉,但换上新车门之后,再想卖车时就是“换件车”了。
二、购买车险“避坑”指南
1.小心赠品迷人眼
很多消费者因为经不住赠品的诱惑,忽视了保险产品本身的利益保障,将注意力都集中在优惠和赠品的价值上,但选购保险时要更多关注保险公司的服务、理赔能力,这样买保险才会实在又省心。
2.拒绝来源不明的保险链接及电话
学会甄别网站上保险的广告及链接,不随便填写个人资料;另外保险推销电话也不要轻信,要通过正规渠道获得保险公司客服电话及网站。
三、选购二手车“避坑”指南
选购二手车时,除了要掌握车辆配置、车市车源、车价、排放指标等信息外,还需要重点了解车辆年限、证照(是否能够提供购车手续)、行驶的公里数、年审、保养、保险、车况、车辆是否可过户等情况。消费者可以从以下4个方面对车况进行检查:
1.看车辆翼子板、发动机、A柱、车门的边是否对齐,是否有修复的痕迹;
2.看整车的腰线,车辆后尾以及后箱盖有没有接缝偏差、缝隙不均匀的情况,如果有的话车辆为事故车的可能性比较大;
3.看玻璃日期,玻璃上都会有一个数字,代表了车的年份,如果车的年份和玻璃的喷码数字不一致的话,那代表这个玻璃肯定被更换过;
4.看发动机内舱,如发动机内舱两边翼子板和前头前尾的一套螺丝有无拆卸或者修复的痕迹,若有便说明发生过碰撞。
(青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 刘欣 王筱瑞)
责任编辑:王逸群
(作者:刘栋)